Ginkakudo Online Store

京都 銀閣寺・哲学の道のセレクト雑貨ストア 銀鶴堂(ぎんかくどう)です。 京都をはじめ、日本各地の作家やメーカーの モダンでユニークなプロダクトを取り揃えています。 商品の詳細や使用方法、ご不明点などございましたら どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。 銀鶴堂 京都府京都市左京区浄土寺石橋町58 [email protected] TEL : 075-746-3578 OPEN : am10-pm5 定休日 : なし (冬季1-2月のみ定休日あり) 【在庫について】 オンラインストア在庫は店舗在庫と連動しているため、ご購入のタイミングによっては欠品の場合がございます。 その際はご注文をキャンセルとさせて頂き、ご返金致します。 恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。 【返品・交換について】 ○お客さまご都合によるキャンセル、商品の返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承の上、ご購入をお願い申し上げます。 ○万一配送中の破損・不良・商品間違いのある場合、 　　・ご注文番号 　　・商品名 　をご記載の上、 　商品到着後1週間以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。 　ご返送頂いた商品を確認後、良品と交換させていただきます。 　交換品のご用意が出来ない場合はご返金致します。 【配送について】 ○国内配送料【¥250】の商品は全て【日本郵便/クリックポスト】 でのお届けとなります。 ポスト投函のため着日や時間の指定はお受けできません、 予めご了承ください。 日時指定ご希望の場合、配送費の追加で宅配便への変更も可能です、 お買い上げ前にお問い合わせください。 ○複数個お買い上げの場合、宅配便のサイズ変更により追加送料を 頂戴する場合がございます。 【海外配送不可の商品について】 提携運送会社の規定により海外配送不可の商品がございます、 何卒ご了承の程お願い申し上げます。(各商品の説明に記載がございます) 【不正利用防止対策について】 ○ご指定の配送先・お名前・メールアドレスが過去に不正利用をされたものと一致した場合、ご注文は即時キャンセルと致します。 ○注文情報に不備や不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。 ご連絡が取れない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。 ○海外への転送サービスを利用した取引及び海外転送業者様と判明した場合には注文を即時キャンセルとさせて頂きます。 ○クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、収集したIPアドレスやアクセスログのデータは全て速やかに警察及び関係各所へ提出致します。 ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。 _ _ _ We are GINKAKUDO, a select goods store located on Philosophy Road, near Ginkakuji Temple, Kyoto. We have a range of modern and unique products from artists and makers in Kyoto and other parts of Japan. Please feel free to contact us if you have any questions about the details of our products or how to use them. Due to the regulations of the partner delivery company, some products, such as bags containing magnets, cannot be delivered. We would appreciate your understanding in advance. Please feel free to contact us if you have any questions about the details of our products or how to use them. Please enjoy shopping at your leisure. [ About the inventory ] Online store inventory is linked to store inventory, and depending on the timing of your purchase, we may not be able to provide you with the product you are looking for. In such cases, your order will be cancelled and you will receive a refund. [ Returns and Exchanges ] We do not accept cancellations, returns, or exchanges of products for any reason. Please be aware of this before you make a purchase. In the unlikely event of damage, defect, or wrong product during shipping, please contact us using the Contact us form within one week of receiving the product, stating your order number and product name. After checking the returned product, we will replace it with a good one. If a replacement item is not available, a refund will be issued. [ About Shipping ] All items with a shipping fee of ¥250 within Japan will be delivered by Japan Post / Click Post. We do not accept delivery date and time requests due to postage. If you wish to specify the date and time, it is also possible to change to courier service at an additional shipping cost. Please inquire before purchase. [ About items that cannot be shipped overseas ] Due to the regulations of our partner shipping companies, some items cannot be shipped overseas. Please refer to the description of each product for details. [ About Measures to prevent unauthorized use ] ※We will cancel your order immediately if the shipping address, name, or e-mail address you provide matches one that has been used as a fraudulent order in the past. ※If the order information is incomplete or suspicious, we may ask you to verify the identity of the person who placed the order. (e.g., by telephone or by submitting identification) If we are unable to contact you, your order will be cancelled. ※Orders will be cancelled immediately in the event of a transaction using an overseas forwarding service or if it is identified as an overseas forwarding company. ※If any fraudulent use of credit card payment is discovered, all collected IP addresses and access log data will be immediately submitted to the police. We appreciate your understanding and cooperation. Ginkakudo 58 Ishibashi st. Jodoji Sakyo-ward, Kyoto city, Kyoto, JAPAN [email protected] +81 075-746-3578